光遇为了保证用户体验游戏的环境安全公平，官方会不定期封禁违规账号，但一直有不少用户反映出现了误封。
光遇账号被误封解决方法：
1、首先我们需要登录微信，然后在搜索框输入网易游戏，找到下图搜索结果点击进入。
2、在网易游戏栏目中，找到光遇然后点击进入，来到光遇网易游戏账号处理页面。
3、紧接着我们点击下方的处罚问题申诉，然后点击入口进入。
4、玩家需要登录自己的网易账号然后和在线客服沟通，并提供相应的误封材料。
5、当然你也可以在网易游戏客服中心，点击左下角的账号修复中心。
6、最后选择账号解封/解锁安全模式，完成对应的申诉操作即可。
