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《输赢》是北京大学出版社出版的一部实战财经小说。
这本书以两大跨国企业决战中国市场为背景，讲述了双方销售高手争夺银行超级订单，冲刺销售目标的故事。职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛……情节精彩纷呈，生动描绘了销售人员的悲欢荣辱。
《输赢》用故事的方式讲述了销售必须满足客户采购的五个关键要素——“需求、信赖、价值、价格和体验”，以及成功销售的六个关键步骤。
该书作者付遥自1992年从事销售工作，一共做了14年。其中，前8年一直在一线冲锋陷阵，摧城拔寨，后6年在IBM和戴尔这样世界级的公司，潜心钻研中外顶尖的营销理论和方法，在这期间，他既深入联想、NOKIA、中国移动等大型公司的基层销售部门，也为各行各业的中小型公司担任培训和咨询工作。
在《输赢》一书中，付遥把他8年的销售经历和6年的钻研心得总结成“摧龙六式”。什么是“摧龙六式”？它是向大型客户销售的基本流程。《输赢》不仅传授了赢得客户的“摧龙六式”，也用一个个案例让读者明白，赢得销售并不是要和客户或者竞争对手为敌，打败他们，说服他们，征服他们，只有怀着平和的心态，真诚地为客户服务，才能建立起长期稳定的合作伙伴关系。
这本书适合公司销售人员人手一本，一起阅读。在单仁资讯，这本书已经是人手一册，我认为，类似的学习是公司文化建设的一部分，可以由员工自行购买，或者由公司支付50%，员工支付50%，这并不是钱数多少的问题——如果员工自己不出钱，永远不珍惜。
可以让大家在一个周内读完这本书，然后用两个小时左右的时间，一起分享如何在自己的工作中应用“摧龙六式”？如何进行“客户分析”、“建立信任”、“挖掘需求”、“呈现价值”、“赢取承诺”、“跟进服务”？……
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